Банковская продукция и пластиковые карты являются частью существования современного человека в финансовом плане. При переводе средств с участием автоматических систем обслуживания обычно требуется ввести пин-код, чтобы подтвердить операцию. Но какие действия необходимо предпринять, если личный код доступа владельца карты забыт?
Существует много безопасных методов, знание которых поможет восстановить доступ к счетам. В этой статье можно найти некоторые советы, которые пригодятся каждому в подобных ситуациях.
Краткая характеристика
Прежде всего, надо разобраться какими особенностями обладает заветный код. Необходимо отметить, что пин-код появляется в результате выпуска пластиковой карты системой, которая формирует некую последовательность, состоящую из цифр. Код является конфиденциальной информацией каждого владельца счетов и всегда существует в закодированном виде.
Возьмите себе на заметку, что никто из сотрудников банковского учреждения не имеет права пользоваться пин-кодом при проведении финансовых операций. Да если бы кто-то захотел, то всё равно бы не смог, потому что доступа к коду никто не имеет, если, конечно, сам клиент не пожелает сказать.
Какова функция секретного набора цифр? Многим известно, что благодаря коду производится защита счёта от действий злоумышленника. Он является ключом доступа! Безвыходная ситуация может возникнуть только тогда, когда пин-конверта нет и код забыт навсегда. В таком случае ситуация безнадёжна, восстановить что-либо невозможно.
Что предпринять, чтобы вновь создать пин-код?
Прежде всего, не паникуйте! Помните, что неправильный ввод кода допускается не больше двух раз. После того как последовательность чисел будет введена неверно третий раз, банкоматы заблокирует обслуживание карты на два дня. Однако при этом возможность использовать интернет-банкинг и снимать наличные деньги посредством кассы банковского отделения допускается. Только для этого должно быть наличие паспорта! Владельцам банковских карточек решить проблему можно быстро и легко.
Можно обратиться в Сбербанк, в котором клиент оформлял «пластик».
При этом должно быть наличие:
• Паспорта.
• Договора.
• Карты.
• Заявления об изменении кода.
Клиенту придётся вспомнить слово, которое он придумал как код при начальном составлении договора на карту. Процедуры осуществляются в его присутствии.
Для карточек Visa и Mastercard существует только одно решение проблемы. Надо перевыпустить карту, но при этом оплачивается полная стоимость замены и банковской комиссии. По времени процесс может растянуться на три недели.
А что надо делать в том случае, если человек забыл код за границей России?
Можно обратиться в Сбербанк в стране пребывания и сдать заявление, чтобы выдали новую пластиковую карту. Большим плюсом для каждого является возможность проконсультироваться с оператором call-центра, его номер должен быть указан на самой карточке.
Можно ли обойтись без проблем?
Безусловно, такая возможность существует. В 2013 г. Сбербанк предоставил клиенту выгодное предложение – пластиковая карта с отсутствием цифровой комбинации. При активации карточки человек может сам придумать, какие цифры и в какой последовательности будут составлять пин-код. Тем, кто желает изменить эту комбинацию, при наличии трудностей рекомендуется посоветоваться с консультантами Сбербанка.
Чтобы избежать осложнений в этом отношении, относитесь к пластиковой карте бережно и с осторожностью. Невнимательным людям грозит потеря денежных средств. И не стоит ставить кодом год собственного дня рождения или одинаковые цифры. А также проследите за тем, чтобы секретный код не находился в кошельке на крохотной бумажечке. Храните свой код только в тех местах, куда никто, кроме вас, не может заглянуть. В общедоступных местах не надо его хранить!
Соблюдение вышеперечисленных правил поможет владельцу карты избежать проблем, связанных с утратой кода, и жить без дополнительных затрат за потерю пластиковой карточки. Обезопасьте себя, чтобы избежать проблем!